TheLoops

TheLoops збирає дані з різних інструментів підтримки й надає командам зручну аналітику в реальному часі — допомагає контролювати ескалації, відстежувати ефективність агентів і швидше вирішувати проблеми клієнтів. Платформа стане в пригоді українським компаніям, що масштабують відділи підтримки або хочуть покращити якість клієнтського сервісу без зайвих ресурсів. Доступна за моделлю freemium, тож почати роботу можна безкоштовно.