UX Agent

UX Agent — це інструмент, що допомагає e-commerce командам зрозуміти, чому відвідувачі не завершують покупки та які перешкоди на шляху до оформлення замовлення варто усунути в першу чергу. Замість того, щоб вручну переглядати сотні записів сесій користувачів і гадати про причини їхньої поведінки, UX Agent аналізує взаємодію клієнтів з сайтом на основі даних з різних сесій.

Цей сервіс буде особливо корисним для власників інтернет-магазинів на платформах Shopify та інших DTC-брендів, які стикаються з низькою конверсією. Якщо ви помічаєте, що покупці додають товари до кошика, але не оформлюють замовлення, або йдуть з сайту перед завершенням покупки, UX Agent допоможе виявити причини. Він перетворює складну аналітику поведінки користувачів на чіткі, підтверджені даними інсайти.

Серед ключових можливостей UX Agent — виявлення причин, через які покупці залишають сайт до моменту оплати, а також тих, що заважають їм здійснити покупку після додавання товару в кошик. Інструмент надає чіткі, підтверджені доказами рекомендації щодо покращення користувацького досвіду та оптимізації конверсії, що дозволяє швидко впроваджувати необхідні зміни.